프로그램을 제거하려고 하면 다음과 유사한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
"1635 패치 패키지를 열지 못했습니다. 패치 패키지가 있는지, 액세스할 수 있는지 확인하거나 올바른 Windows Installer 패치 패키지인지 응용 프로그램 공급업체에 문의하십시오."
다음 레지스트리 키가 손상되면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\DFAD2CEE8555CA04E8C905508C8F018E
경고: 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용함으로써 발생하는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
손상된 레지스트리 키 제거
- 시작을 누르고 실행을 누릅니다.
- 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
- 레지스트리 편집기에서 다음 레지스트리 키를 찾습니다.HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\DFAD2CEE8555CA04E8C905508C8F018E
- 키보드에서 Delete 키를 누릅니다.
- 삭제할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 예를 눌러 삭제를 확인합니다.
- 레지스트리 편집기를 끝냅니다.
Windows Installer Clean Up (msicuu2.exe 첨부) 프로그램을 설치하여 간단하게 제거할 수도 있다.
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